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紫禁光影,七夕绘就东方美学

微微菌

| 2024-08-21 10:32 68 0 0

一、业务背景

智慧文旅的逐渐普及,使得智慧化的文旅运营管理也慢慢进入大众的视野。文旅行业通过VR、AR、可视化等科技手段,在游客接待、景区服务、门票售卖等实际场景深度融合。不仅实现了产业的转型升级和高质量发展,同时提升了旅游体验的质量。因此智能管理、实时交互和精准营销逐渐成为智慧文旅的新标配、新风尚和新模式。例如,四川省通过“智游天府”平台,为公众提供了一站式的文旅服务,包括景区、酒店、文博展览等的预订,实现了“一键通”服务,提升了智慧服务水平。

然而,智慧文旅的发展仍面临一些挑战,如智能化服务的资源配置不均衡、各个文旅消费场景之间的割裂。其中北京作为国家的首都,故宫作为北京的重要景点及世界文化遗产,每个节假日都人山人海,不仅是国内群众的旅游首选,更是许多外国友人的中国必打卡景点之一。因此,对故宫的运营管理提出了高效、精准的要求。


二、一图统览

洞察到以上行业需求,我们针对故宫「运营」「舆情」「设备」三大业务,以浪漫的中国风为基调,在七夕前夕,推出运营管理可视化大屏(具体分析模块如图所示):

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三、模块指标说明

该模板在设计上便采取了贴合北京色调的砖红色和复古黄,并且加入了多种中华元素,同时在主视觉中,以3D虚拟模型的形态,基本还原了故宫内各个场馆。配合全屏的实际平面地图展示,沉浸感拉满。

3.1 主视觉界面-总览

  • 访客人流量:从今日、历史两个维度标注入园的人员数量。

  • 访客画像(最近一周):框定一周时期,进行不同性别、年龄层面的人员数量、占比分析。

  • 客源结构(最近一周):框定一周时期,除统览的总入园人数外,进行不同区域的人员分析。
通过游客流动数据,进行游览路线新增、景点开放时间调整等举措,以更好地满足游客需求,从而助力故宫未来规划与管理。

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3.2 第二界面-运营

  • 消费占比:以饼图样式展示不同消费券在景区的核销数量、核销占比。
  • 消费入口:以一周为时限,在南入口、西入口、凤山宕口这三处门票主要核销入口,做消费人数的统计。
  • 消费结构:以一周为时限,将地理与消费券种类做结合,结构化分析消费人数。

通过分析以上消费运营数据,追踪消费券使用高峰时段、最受欢迎的券种等,可以帮助故宫优化运营营销策略,提高促销活动的吸引力,也可以促进故宫资源的合理配置。

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3.3 第三界面-舆情

  • 景区游客热搜:可以气泡图的形式,对故宫内部的热搜内容进行展现。
  • 微博热搜:可以气泡图的形式,在微博这个大范围平台进行热搜内容的实时展现。
  • 应急指挥:重点对消防避难所、应急出口、观光车站点,这三项应急出入口进行了位置显示。

以上三项指标统筹了故宫品牌形象监测,与游客满意度提升这两点。一方面,通过分析景区内部、微博热搜的讨论,管理部门可以实时了解公众对故宫品牌形象和服务的看法,及时发现并应对负面舆论;另一方面,气泡图可视化可以更直观地帮助景区了解游客的满意度和不满意度来源,从而针对性地改进服务质量和游客体验。

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3.4 第四界面-设备

  • 基础设备:摘取了地磁、闸机、自助机、摄像头这四项需要重点关注的设备,进行【使用中】【剩余】两项状态的数量监测。

  • 观光车使用:对整个景区的观光车【使用】【剩余】【故障】数量进行统一管理。

作用于【故障预警与维护】与【安全管理】2大应用场景,帮助景区及时发现设备故障或性能下降的迹象,从而提前进行维护,减少意外停机时间;同时可以确保关键设备在紧急情况下迅速响应,保障游客安全。

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四、重点组件剖析

如前文提到的,该模板主视觉巧妙地使用了EasyV产品中的【3D城市-抢先版】地图组件,该组件主要以三维形式展现城市建筑群及相应地理信息数据,支持自定义上传三维模型,可在3D城市建筑基础上叠加点标记、点子围栏、飞线等地理信息子组件。
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3D城市-抢先版默认样式

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该模板-设计配置后的样式

从以上两图对比,可以明显感受到该地图组件的灵活性、以及对场景的延展性。从左到右的效果实现,只需其中父组件与子组件的参数配合+设计调控,对具体实操感兴趣的uu可以点此了解学习。

获取路径:

该大屏目前开放在素材广场使用,【尊享版】可用,获取模板可点击按钮获取


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