随着使用智慧校园平台的用户渐渐增加，在使用的过程中也开始渐渐浮现出一些问题。而针对这些问题，很多用户并不知道如何正确地解决。尤其是对于一些刚刚开始接触这个平台的用户来说，在出现问题时往往不知道怎样应对。那么南京校园智慧平台如何有效避免在使用过程中出现问题？

首先为了减少在使用校园智慧平台的过程中出现问题，在安装这个智慧平台之前，建议做好调研工作。前期的调研工作难度并不高，主要是对学校的管理和生活有一个详细的了解。因为大多数后期使用过程中出现的问题，都与不够了解校园管理制度和校园生活有关。

其次因为南京校园智慧平台的建设难度比较大，所以在建设的过程中需要严格按照流程进行，不能够在流程不允许的条件下，做一些非常规性的操作。不能因为建设的难度太大而选择走捷径，这一点是坚决不允许的。除此之外，还需要在建设平台之前出具智慧校园平台的搭建方案。

由于智慧校园平台目前还处于不断发展和完善的过程中，所以在使用过程中出现一些小问题是可以接受的。如果遇到了问题，用户可以向售后技术部门反馈，对问题进行详细地描述。售后技术部门的工作人员在收到故障问题反馈时，会立即登录后台对智慧平台进行修复。由于智慧校园平台的核心技术非常强，所以修复工作的难度相对较低，短时间内就能修复好。