数字化转型是一项全新的发展策略，可以为企业带来更高的效能和创新能力，同时也意味着需要应对许多新的挑战。
在本文中，来自PeopleSearch Data Marketing团队的Echo将围绕数字化转型的组织架构变化和业务方向的不同侧重，为大家分析消费品行业面临的挑战和机遇。
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数字化转型组织架构变化
崛起的技术团队
数字化转型的过程中，组织架构需要相应地进行调整和变革。传统的消费品企业通常依赖传统的销售渠道和营销模式，但随着数字化技术的兴起，底层技术在转型行程中首先成为了数字化的核心。
由于底层技术的重要性，企业需要将技术纳入组织架构，并构建数字化平台来支持业务。通过专门的技术团队与业务团队进行紧密合作，以实现全面的数字化转型。
然而，在实践中，中台团队的角色和职责经常发生变化。有时候，中台团队被强调并得到高度重视，然后又突然消失或部分消失，这给数字化转型带来了一定的不稳定性。
企业需要认识到中台团队的价值，并为其提供稳定的支持和资源，以确保数字化转型的顺利进行。
快消行业数字化转型的不同侧重
优化内部，降本增效
数字化技术可以帮助企业优化内部运营，提高效率和降低成本。
例如，通过数字化物流管理系统，企业可以提高供应链的效率，降低仓储和运输成本。此外，通过数字化协同平台，企业可以加强团队之间的协作，提高工作效率。因此，快消企业应该将更多的精力投入到对内应用的数字化转型中，以实现降本增效的目标。
联合利华自2018年便开始打造4S（Swift & Agile-迅速敏捷，Smart-智能，Sustainable-可持续，Striving-进取）供应链，加速推进了数字供应链的创新。在全国设9个销售大区，并建立B2B经销商渠道管理系统，使企业实现与经销商之间端到端的供应链管理。同时为经销商提供互联网销售工具，让每个经销商都具备业务拓展能力。
兴趣电商，猜你喜欢
随着消费者需求的个性化和多样化，兴趣电商已经成为快消行业的新趋势。通过数字化技术，企业可以建立个性化的产品推荐系统，满足消费者的个性化需求。
抖音电商总裁康泽宇在2021年4月首次阐释了“兴趣电商”概念，并肯定了兴趣电商对电商生态的重要价值。兴趣电商的三大优势包括：
· 直播与短视频的普及，使商品展示更生动直观，极大程度上降低了消费者的决策门槛；
· 推荐算法越发成熟，基于兴趣的个性化推荐成为市场标配；
· 优秀创作者的涌现使商品能够以更好的内容形态展示，商家也有了更多通过创作者触达粉丝的机会。
此外，通过社交媒体和直播等新兴渠道，企业可以更好地与消费者互动，提高销售转化率。因此，快消企业应该加大对新数字化业务模式的投入，以满足消费者的需求，实现业务增长。
匠心营销，别出心裁
数字化营销方法的引入为企业提供了更多创新和个性化的营销方式。社交媒体、影音平台和短视频等渠道的持续发展，使产品和品牌与消费者的联系更加紧密。这就对企业数字化营销能力提出了更高的要求。
企业需要不断产出有创意的内容，打造更深入人心的品牌形象，探索和优化数字化营销方法，吸引消费者的注意力。
麦当劳依靠季节限定为主题的新品营销，以香菜新地、油泼辣子新地、给利奥餐肉堡、黑黑真香汉堡以及螺蛳粉汉堡等诸如此类的猎奇口味产品，在社交平台热门榜单上不断曝光加持。
消费品行业的数字化转型面临着一些挑战，同时也带来了许多机遇。通过适应组织架构的变化，重视中台团队的作用，并加强业务领导的数字素养，企业可以更好地面对挑战，并抓住数字化转型的机遇。
在业务方向上，降本增效的对内应用、兴趣电商的新数字化业务模式以及注重内容和创意的数字化营销方法，将为消费品企业带来新的发展机遇。
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