智慧园区建设的正确姿势，就是为了智能化而智能化吗？

当下，中国国内智慧园区建设正在快速增长，并从最初的安防、物业管理等基础运营逐步延伸至产业运营和数字化运营，取得了显著的发展。根据最近几年的数据和行业研究，智慧园区建设在中国的规模和影响力不断扩大，呈现出以下几个关键发展情况和趋势。

从技术视角来看，智慧园区已经从1.0时代的单点智能，单场景智慧化，升级到了2.0时代的平台支撑，场景联动，最后发展到了当前3.0时代的全要素融合，全场景智慧。融合了AIOT、AI、深度学习、数字孪生等多种智能感知和决策技术，逐渐演化成了一个数字的、智能的综合体。

图1：智慧园区发展方向，前瞻产业研究院，2022

从宏观视角来看，所有的智慧园区都承载着对应的业务、产业，综合来看，以下发展趋势也很明显：

首先，智慧园区建设规模迅速扩大。根据中国信息通信研究院的数据，截至2021年底，中国已建设了超过500个智慧园区，覆盖了各行各业，包括制造业、科技产业、物流业等。而根据预测，到2025年，中国智慧园区数量将超过1000个。这表明智慧园区建设已成为中国城市发展的重要战略。

其次，智慧园区建设正逐步向产业运营拓展。过去几年中，智慧园区建设不再局限于传统的基础设施建设和物业管理，而是更加注重推动产业发展和升级。例如，在一些创新型园区中，政府和企业联手打造创新生态系统，通过搭建创新平台、吸引优秀企业入驻和培育创新人才，推动产业创新和科技成果转化。

第三，数字化运营成为智慧园区建设的新趋势。近年来，随着5G、人工智能和大数据等技术的发展，智慧园区开始注重数字化运营和管理。通过智能化的监测设备、数据分析平台和智能决策系统，园区管理者可以实时监控园区各项指标，进行智能化决策和精细化管理。这种数字化运营的趋势将进一步提高园区的运营效率和竞争力。

最后，智慧园区建设正朝着生态化和可持续发展的方向发展。越来越多的园区开始注重生态环境建设、资源节约和碳减排。例如，一些智慧园区引入智能化的环境监测和节能设备，实现了对能源、水资源的精细化管理和优化利用。同时，一些园区也积极推动绿色交通、垃圾分类等可持。

智慧园区建设在发展过程中遇到了一些关键问题，这些问题导致了一种盲目追求智能化的现象，忽视了系统的整体规划和长远发展。以下是目前智慧园区建设存在的三大误区：

在一些智慧园区建设中，政府或企业领导提出了“要建设一个智慧园区”的目标，但往往缺乏全面的整体规划和具体的实施方案。这种行为往往只是为了完成某个政治任务或满足领导的口头要求，而缺乏对园区产业、业务和数字化发展的全面考量。没有明确的规划，园区内的各个子系统和设备往往无法有效地协同工作，导致资源浪费和效率低下。

当前智慧园区建设普遍存在一个问题，就是重视智能化，但缺乏对智能化的清晰认知。许多园区仅仅追求引入各种智能化软硬件设备，却忽视了对其功能、互操作性以及与园区整体运营的匹配性的评估。这种片面追求智能化的做法导致了系统的碎片化，使得园区内部形成了一个个独立的烟囱，无法形成整体优势和协同效应。

智慧园区建设过程中，虽然可能有规划和设计的环节，但缺乏对建设后的园区运营的重视。很多园区在建成后，由于缺乏有效的运营机制和管理手段，无法实现预期的效益，甚至无法正常运行。这导致了园区内部的各个子系统无法有效地协同工作，无法实现园区的整体智慧化和数字化。此外，缺乏运营也使得各方面都将责任推给其他部门或合作伙伴，导致问题得不到及时解决。

图2：智慧园区建设痛点，和君结合项目及行业案例/研究/报告总结

具体到场景层面，则存在着建设、管控、体验、投入、联动等多类突出的同概念和问题。

为了解决以上问题，智慧园区建设者应该更加注重整体规划和系统思维，避免为了智能化而盲目推进。下文将对这些问题进行详细分析，并提出针对性的解决方案，以期推动智慧园区建设朝着正确的方向发展。

智慧园区虽然只是数字化总体建设中的一个点，但其实际是一个企业战略、业务、运营体系的落地体现。所以一个单点的园区会通过线下+线上场，串起来数字化一条线，进而关联到企业的整个面。

总结下来，智慧园区规划的整体原则是：遵循战略，支撑业务，发展创新，来自于业务，又能回馈于业务。

而在智慧园区建设原则上，则是从“数字化蓝图-场景覆盖-建设路径-设备/系统选型-运营支持”全路径展开：

从以智慧园区为基础的产业园视角发展来看，园区建设已经发展出三阶段：从第一阶段单纯智慧园区（提供园区和基础设施，基础的招商和物业服务，有一些园区管理系统），发展到了第二阶段“产业平台+智慧园区”（发展为产业链长驱动，结合了智慧园区平台即产业平台，具备了基本的运营服务），现在第三阶段是“产业平台+智慧园区+产业生态”（产业链长+政府驱动，配套产业生态和产业服务，产业平台+智慧园区+运营平台，运营驱动园区商业化落地）。这些产业和运营的要求，都对当前智慧园区的规划、建设、运营各维度产生了深远的影响。

图3：以智慧园区为基础的产业园区发展形态升级

结合智慧园区的发展趋势，以及自身多年园区产业运营、数字化规划及建设经验，我们总结出一套智慧园区方法论：全链路、全生命周期、全场景——三全体系，涵盖“ 规划-建设-运营”的全周期智慧园区建设。

图4：智慧园区方法论框架

这套方法论具体开展时分成两条主线，一条是从上至下的规划线（Top-down）——首先确立目标：做好系统规划、实现有序建设、进而分步实施，最终要做到价值运营。长期来看，智慧园区的建设工作是一个个PDCA循环迭代起来的，通过规划一张蓝图绘到底，做到建设运营有机循环，最终实现：智慧园区的全生命周期健康运营、价值创造、创新成长。

图5：智慧园区全生命周期发展模式

另一条主线是Bottom-up从下至上的场景线——在具体落地时，通过产业/业务分析细化到场景，再基于场景来进行的园区建设。贯彻全场景规划-建设-运营，通过智能实现对园区全域的精准分析、系统预测、协同指挥、科学治理和场景化服务；全场景智慧实现的核心支撑离不开智慧大脑、智慧应用、 智慧平台、智能联接等层面的协同

在各个行业，我们见过了太多为了智慧而智慧的园区建设。没有统一的从产业到数字化的系统规划，各类智能软硬件上线一大堆，结果是一堆堆烟囱。各个系统并不是为业务服务，反倒消耗了大量的人力来打理系统，但却感受不到数字化带来的降本增效和创新价值。最终的结果是，90%以上的智慧园区建设都不是完全成功的，甚至是园区落成的那一天，便是智慧建设见光死的那一天！

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