产业数字化转型的三种形态（下）

智能化生产。以富士康工业互联网平台 BEACON 为代表。智能化生产是指利用网络信息技术和先进制造工具来提升生产流程的智能化，从而完成数据的跨系统流动、采集、分析与优化，实现设备性能感知、过程优化、智能排产等智能化生产方式。富士康集团于 2017 年开发了工业互联网平台 BEACON，通过整合工业互联网、大数据、云计算等软件以及传感器、工业机器人、交换机等硬件，建立了端到端的可控可管的智慧云平台。平台将生产数据、设备数据进行集成、分析、处理，以创建开放、共享的工业级 App。通过对生产流程进行优化和改造来实现企业数字化、网络化和智能化转型。

服务化延伸。以树根互联根云应用平台为代表。服务化延伸模式是指企业通过在产品上添加智能模块，实现产品联网与运行数据采集，并利用大数据分析提供多样化智能服务，从销售产品拓展到优化服务，如客户增值体验、产品优化方案等。值得注意的是，能够提供服务化延伸的工业互联网平台企业大多已具备工业产品基础或已具备较强的服务输出能力。树根互联打造的根云应用平台，通过平台对设备数据的采集，可以为工业企业提供设备监控和大数据分析，改变企业的运营管理模式，进而提升运营效率，塑造数据的可视化，给企业带来更多价值，最终引领工业模式创新。在当前制造业积极探索由传统的以产品为中心向以服务为中心转变的背景下，服务化延伸模式可以有效延伸价值链条，扩展利润空间，成为制造业竞争优势的核心来源。

随着新一代信息技术与工业、制造与服务、软件与硬件快速跨界融合，传统的以产品或企业为主体的竞争模式已然被打破，以平台为核心、以软件定义为标志的产业链垂直整合日益加速，竞争关键点已从单纯的产品和技术的竞争演变为生态体系的竞争。GE、IBM、西门子、SAP、华为、阿里巴巴、小米、海尔、中国电信、中国移动等龙头企业，都在运用数字技术、激活数据要素，打造自己的数字化产业生态，以创造新的生态商业价值。

当前，产业生态数字化的路径可归纳为以下四种模式。

一是产品=平台。打破原有产品的经营理念，产品不再只是产品，而要围绕用户需求不断进行升级，围绕核心功能进行体系化扩展，使产品成为更多功能的平台载体。比如，海尔智能冰箱不仅可以用来储存食物，还有在线购物、百科问答、生活小常识、信息咨询、语音留言等功能，一台冰箱就可以满足购物、搜索等多种需求。

二是企业=平台。企业通过整合全球资源来构建一个商业生态系统，帮助自身实现战略目标。如海尔过去非常强调对员工的管理和控制，现在则转变成经营生态平台，将权力下放，给予员工更大的自由，海尔每个员工都可以在这个平台上进行内部创业，企业被打造成了一个供更多合作伙伴自由创业，供更多用户自由分享的开放平台。

三是员工=平台。互联网时代是一个员工个人价值崛起的时代，把员工做成平台是指充分发掘现代知识型员工的个人价值潜力，让员工不再是单一岗位的工作者，而是成为可以拥有更多资源，为公司创造效益的合作伙伴。不少知识密集型企业，如 3M 公司，在其研发中心，新产品发明和新技术应用都是在员工的自由时间产生的，在这些企业里，员工拥有工作时间之外的自由时间，可用来完成自己想做的事情，产生了众多的新产品发明和新技术应用，为企业带来了丰厚的利润。

四是用户=平台。充分挖掘用户需求，为用户定制生活、工作和交往的系统解决方案。用户的需求就体现在大数据中，企业通过大数据的挖掘，分析用户真实需求，在不同的阶段实现精准营销。例如，网联汽车企业在用户购车之后，通过用户数据分析，为其提供一些网联化的服务，如个性化运维等，还可以通过数据的反馈了解汽车的行驶情况，是否会出现一些安全问题以进行预警等，形成全生命周期的服务。

总的来看，数字化转型是顺应新一轮科技革命和产业变革趋势，不断深化应用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术，激发数据要素创新驱动潜能，打造提升信息时代生存和发展能力，加速业务优化升级和创新转型，改造提升传统动能，培育发展新动能，创造、传递并获取新价值，实现转型升级和创新发展的过程。

身处数字化浪潮中的传统企业，要加快建立对趋势的适应能力、对新技术的运用能力、对数据要素的把握能力，从而不断优化传统业务，培育数字业务，持续创新发展，从量变到质变，在机遇与挑战并存的数字新时代获得新动能、赢得新发展。

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