春运“智”行，让旅途不再“堵心”！

背景

春运是中国在农历春节前后出现的大规模的高交通运输压力的现象，也是一年中铁路、航运、公路客货流量最集中、人员流动最频繁的时期，在此期间，数以亿计的人们将踏上回家团聚的旅程。这段旅程中伴随着不少挑战：交通压力巨大，铁路、航空、公路等交通工具的客流量呈爆发式增长，导致长时间候车、车厢拥挤和道路堵塞；票务难题也让人头疼，车票一抢而空，预订系统时常卡顿；服务质量不均衡，旅客在旅途中可能遭遇各种不便；客流量大使得安全防范难度增加，潜伏着各种安全隐患。

为了解决这些问题，易知微推出了“春运数据监测大屏”，通过集成春运期间的关键交通数据，为交通管理和旅客出行提供实时、全面的信息服务。本文将以杭州市为例，给春运期间的管理提供全新的解决方案和思路。

行业痛点

1、出行信息不对称

春运期间，旅客往往难以及时获取全面的出行信息。例如，余票情况、交通拥堵状况等信息分散在不同的平台和渠道，旅客需要花费大量时间和精力去搜集和整理，这不仅增加了出行的不确定性，也容易导致旅客在出行过程中遇到各种突发状况，如错过车次或误入拥堵路段。此外，一些偏远地区的交通信息更新不及时，旅客在规划行程时可能会出现信息盲区，影响出行效率。

2、交通资源分配不均

一方面，铁路、公路、民航等交通工具的运力有限，难以完全满足旅客的出行需求，导致部分热门线路和时段出现“一票难求”的现象。另一方面，不同地区和城市的交通资源分配不均衡，一些大城市和交通枢纽的交通压力巨大，而一些中小城市和偏远地区的交通资源则相对闲置。这种资源分配不均的情况，不仅影响了旅客的出行体验，也降低了交通系统的整体运行效率。

3、交通秩序维护难

春运期间，车站、机场、码头等交通枢纽的人流量激增，维护良好的交通秩序成为一项艰巨的任务。在高峰时段，旅客集中进站、安检、候车等环节容易出现拥堵和混乱，如安检通道排队过长、候车室拥挤不堪等。此外，一些旅客在出行过程中可能会出现不遵守交通规则的行为，如随意插队、占用紧急通道等，进一步加剧了交通秩序的混乱。交通管理部门在人员配备、设备投入等方面存在一定的局限性，难以对如此大规模的客流进行有效管理和疏导。

应用场景

1、赋能交通管理

交通管理者通过实时了解全市累计客运量和与去年的同比增长率，能够准确把握今年春运的整体客流规模和变化趋势，从而更有针对性地制定交通规划和管理策略。

2、天气情况预知

大屏展示了近6日的天气情况，帮助旅客了解春运期间的天气信息，提前做好出行准备，比如携带雨具、调整行程等，避免恶劣天气带来的不便，让旅途更加顺畅。

3、优化铁路出行与调度

大屏展示了铁路交通的详细信息，如客运量、热门线路、配车量和高峰客流量等，为旅客提供了清晰的出行指引。同时，也为铁路部门提供了数据支持，帮助他们优化调度，确保铁路运输的高效和有序。

4、公共交通便捷化

地铁、公交客运量及热门集散站点流量信息，为城市公共交通优化调度提供依据。旅客可据此选择合适公共交通工具，享受便捷出行体验。

5、民航出行决策助力

民航客运量和机场客流量的统计，以及国内和国际出发的热门城市和国家排名，让旅客对航空运输的繁忙程度有了直观的了解，有助于他们做出更明智的出行决策。