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智能化公共服务设施管理新“视”界

易知微创新技术团队

| 19 小时前 8 0 0

行业背景

随着城市化进程的加速,城市服务设施管理面临着新的挑战。城市公共服务行业不仅包括市政服务如街道清洁、绿化管养、垃圾分类等,还涉及公共文化设施如博物馆、图书馆等基础公共服务。城市发展模式正从重融资、重建设向重运营重管理转变,这要求城市服务行业不仅要升服务质量,还要提高管理效率和响应速度。数字化转型成为行业发展的必然趋势。智慧城市技术、大数据、人工智能和互联网技术等,为城市管理提供更高效、更智能的解决方案,成为解决公共设施管理挑战的关键手段之一。
易知微推出【公共服务设施数据可视化】大屏,为公共服务设施管理提供了全新的视角。公共服务设施数据可视化大屏通过直观、交互式的数据,帮助居民和政府部门快速查看城市各类公共服务设施的空间分布状况,有助于满足人民群众的基本需求,推动社会资源的科学配置,从而提高城市治理的效率和居民的生活质量。

行业痛点

1、设施分布零散,信息获取困难
教育、医疗、文旅体育以及行政管理等公共服务设施种类繁杂、数量庞大,设施群的位置信息、规模、服务范围等信息繁杂、透明度低,导致居民获取信息的难度大。对决策者而言,需要获取设施的访问量和随时间的变化趋势信息,优化设备资源配置。
2、公共服务设施匹配不均与闲置化
公共服务设施布局与城市人口分布情况不匹配,设施分配不合理,导致部分区域服务过剩而其他区域服务不足、与各区域居民需求不匹配等问题,影响了居民的生活质量和城市整体的服务水平。
3、公共服务水平提升困难
由于缺乏有效的通道收集和展示居民对公共服务设施的满意度反馈,以及基础设施监控和评估机制,公共服务水平面难以有效提升,无法满足日益增长的居民需求。
4.设施维护成本高,服务应急响应速度慢
传统的设施维护方式成本高昂,导致维护效率低下。在面对突发事件时,传统的管理方式难以快速响应,应急决策和实施不科学,导致应急效果差,影响了公共服务运行的稳定性和安全性。

应用场景

1、公共服务设施详情展示

通过整合不同来源的数据,大屏展示了教育、医疗、文旅体育以及行政管理等各类设施的详细信息,包括位置、规模、服务范围等,使得居民和决策者能够快速获取所需信息。

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2、设施数据监控

通过展示设施的日均、月均访问量和随时间的变化趋势,帮助分析设施的使用效率和需求变化,为设施的优化配置提供数据支持。此外,大屏能够展示不同区域的设施分布情况,帮助识别服务设施的热点区域和空白区域,为资源合理分配提供依据。

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3、设施与人口分布匹配

结合城市人口分布数据,大屏展示了人口与公共服务设施的匹配程度,评估设施是否能够满足不同区域居民的需求。利用大数据分析,大屏可以帮助管理者优化资源配置,实现资源的高效利用,提高设施与各区域人口需求的匹配度。

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4、公众服务与参与

通过收集和展示居民对公共服务设施的满意度反馈,为政府部门提供了宝贵的用户反馈,有助于持续改进服务质量。大屏还可以作为公众服务平台,提供公共服务信息,增强公众参与度,提升服务体验。

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易知微基于多年在数字孪生及数据可视化领域丰富实践,沉淀了诸多经验成果,欢迎大家互相交流学习:

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